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創世紀討論區(UO - Ultima Online)

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有關回鍋!~拿回帳號得一些問題

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發表於 2010-12-14 11:51:50 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 supergarry 於 2010-12-14 13:13 編輯

各位大大你們好~小弟近期小回鍋UO~下載了官方遊戲程式也更新完畢
在官方的修改帳號網址輸入之前遊戲得帳號密碼~顯示為無效的帳號
昨天發了封信看來美商台灣客服區~收到回信說已經失去UO帳號的管理權了~
EA台灣回信說要直接發信給UO總公司客服..看到那個美國的網頁..
頭又大了~小弟的英文只能算勉強配合字典看的懂..寫英文信把帳號拿回來
XD..外加我當初申請帳號的YAHOO信箱因為被盜過帳號 已經離我遠去了
所以那個信箱我也進不去了~不知板上有沒有大大能幫忙我中翻英~內容如下

網路創世紀客服您好:
本人為UO的的舊玩家..近期想回鍋UO
由於當初申請帳號的MAIL已經遺失無法使用~
所以用現在新的MAIL(XXXXXX@hotmail.com)發了這封信過來...
我的帳號:XXXXX 伺服器:hokuto 跟 formosa
當初帳號創見時間約為1999年~2001年約文藝復興版本末期就沒有再登入過
想請客服代為查詢並將當初的帳號密碼寄給我!~
若有任何問題本人願負法律責任..謝謝!~

不知道有沒有大大有遺失註冊MAIL拿回帳號的經驗以及小弟這樣的信件內容是否OK?
內容大概是這樣..不知有哪位大大可以幫我忙..在下感激萬分...謝謝
發表於 2010-12-14 12:46:31 | 顯示全部樓層
第一,你要先在EA先登記, 這樣你給他們的mail 就可以比較快回給你
第二,你要注明帳號有可能給偷了(這樣如果以下的資料不對都可以說成是給那個人改了)
第三, 你上面的資料一定不足夠, 你要加上你登記時的(名字, 出生日期,地址, 當初e-mail 是多少(就算現在不能同了也要寫), 帳號, 如果有當時的game code, update code就更好, 還有如果你當時是用信用卡交月費那你就要報上那張信用卡的號碼
第四, (若有任何問題本人願負法律責任..謝謝!~) 這句你就省回吧
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發表於 2010-12-14 12:48:42 | 顯示全部樓層
EA 是可以找回你當初登記時的資料(就算之後改了多少次), 所以你一定要把記得的資料都寫上
要不然是沒那麼容易就給密碼給你的
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發表於 2010-12-14 13:13:41 | 顯示全部樓層
歡迎你回鍋,希望你能順利拿回帳號
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 樓主| 發表於 2010-12-14 13:34:59 | 顯示全部樓層
感謝樓上大大的幫忙!~正在傷腦筋MAIL要怎麼打~
您的回覆小弟受益良多~MAIL的內容方向也明確了.
可惜的是翻箱倒櫃之後~確定我當初的光碟應該都在五年前的那次搬家都順手丟掉了ORZ!
剛剛MAIL打了一半 忽然發現 不知道要寄給誰@@!~小弟英文真的蠻破的.
不知道哪位大大可以幫忙查詢一下~美國總公司的客服部MAIL 感謝!~
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發表於 2010-12-14 14:18:24 | 顯示全部樓層
去創個EA帳號先,然後登入以後就有個E-mail US
去那邊填你的資料。
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發表於 2010-12-14 14:24:12 | 顯示全部樓層
去這 https://customersupport.ea.com/l ... mp;p_next_page=home
再選I need to create a new account, 再打你的資料
完成後你先登入, 再去首頁
  1. http://support.ea.com/app/home/showhome/true
複製代碼
左邊my stuff 的第一個my questions 按下去, 直接打你的問題就行
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發表於 2010-12-14 14:44:18 | 顯示全部樓層
本帖最後由 whimsy 於 2010-12-14 14:46 編輯

今天沒事做, 幫你打吧
Dear EA
my name is XXX, i have a account in Ultima Online, i have been played this game since 1999~2001, and now i want to play it again. However, when i type my password it said wrong, i wonder my account have been stolen. i hope you can send me back my password, so i can enjoy uo this game again.
the following is my info that when i registed:
My UO accound ID is:
NAME:
Birthday:
E-mail: 打完你之前的e-mail後, 在後面加多句(which has been stolen too)
Country:
Address:
Payment method: ( 就是你的交費方式, 如果是用信用卡就寫你信用卡的資料, 如果是買time code 就寫time code)
Game upgrade registration: ( 這個就是你uo 昇級到什麼板本, 以下紅字中你找其中一個你最後昇級的板本把名字打在這吧
Ultima Online Registration
Ultima Online Renaissance Registration
Ultima Online Lord Blackthorne's Revenge Registration  
Ultima Online Age of Shadows (or Ultima Online: Gold) Registration  
Ultima Online 7th Anniversary Registration
Ultima Online: Kingdom Reborn Beta Test
Ultima Online: Stygian Abyss Beta Test


those are my information that i can provided, but if someone stoled my account then he might change those information, so hope u can check the original register infomation.
thanks for your help and wish can have a good news
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 樓主| 發表於 2010-12-14 16:06:26 | 顯示全部樓層
WHIMSY 大大 非常的感謝您熱心的幫忙..您真是我重回UO的最佳指導員..
果然玩UO的朋友~總是充滿著人情味...感激不盡!!
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發表於 2010-12-14 16:18:02 | 顯示全部樓層
本帖最後由 whimsy 於 2010-12-14 16:24 編輯

別客家, 喜歡uo 就代表我們是自己人, 到時候你會有很多問題的, uo 很多人都很好, 也會有很多人幫你
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 樓主| 發表於 2010-12-14 22:43:42 | 顯示全部樓層
本帖最後由 supergarry 於 2010-12-14 22:45 編輯

Hello Hu,

Thank you for writing to Electronic Arts.

I apologize for the inconvenience this has caused to you. It's always a pleasure to assist our customer's in anyway that we can.

We have searched with the information provided by you and found that correct E mail ID associated with the account name "XXXXXXX" is "cindy@iwant-in.net".

If you need to retrieve password for this account, please visit the below link:
http://account.ea.com/myacct/rec ... amp;skin=eacom&

If you still have any issue, please reply this email or you may also visit our extensive knowledge base at www.support.ea.com for a quick resolution.
收到了~美國EA這樣的回覆..他附給我ㄧ個網址~要我輸入Member Name:
我輸入我當初的帳號之後~上方顯示The information you provided was invalid.
請問這是什麼意思~他會寄訊息過來我現在的E MAIL嗎??
如果不會請問大大~我該怎麼回信讓他寄過來我現在的E MAIL呢??
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發表於 2010-12-14 23:18:03 | 顯示全部樓層
http://translate.google.com.tw/?hl=zh-tw&tab=wT#

如果很急,google翻譯可能可以頂著用
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發表於 2010-12-15 01:44:05 | 顯示全部樓層
本帖最後由 Forsaken 於 2010-12-14 09:49 編輯

回覆 11# supergarry

把你的帳號前面加上"uo_",然後在踹看看。不過我猜信應該是會寄到你的原信箱而不是新信箱。
不過至少可以踹看看確定你帳號的EA account是甚麼。

Dear EA,
  Thanks for answering my questions. However, I have the issue on the e-mail issue.  I cannot access my e-mail,cindy@iwant-in.net, on my accout, XXXXXXX, for the ISP company did not provide the email server anymore.  What kind of information should I provide in order to change the email address on my account?

謝謝你回覆我得問題,不過我現在有另外一個有關信箱的問題。我沒辦法登入我的舊信箱,因為信箱的ISP公司沒有在繼續提供EMAIL的服務了。(這裡由我幫你瞎掰的XD)。我需要提供哪些資訊才可以更改我帳號裡面的信箱?

我不知道你信箱的情況,所以我只好說不在提供了,如果是你之前說的被盜用了,可以說, for someone hack into my email account so I cannot access.
只是這裡由聽起來就weak...
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發表於 2010-12-15 20:38:40 | 顯示全部樓層
本帖最後由 IRON_KING 於 2010-12-15 22:31 編輯

你登入 uo login 的英文敘述能列出來嗎?
就我所知..osi 從不刪帳號的..除非是非法使用過的帳號..
其實現在角色練很快..若不是高年資帳號..其實沒甚麼好留戀的..
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 樓主| 發表於 2010-12-15 23:30:54 | 顯示全部樓層
感謝各位大大的幫忙!~小弟已經找回UO帳號密碼了..
我在再要應該購買哪一種升級碼..來重新啟動我的帳號呢??
請問大家現在都是怎麼購買新商品的..信用卡?巴哈?
台灣好像沒有實體店面有賣UO的相關遊戲產品包了 是嗎??
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